一、岗位核心职责
内容生产与分发
策划并制作图文、短视频、直播等内容,适配不同平台(微信、抖音、小红书、微博、B站等)。
管理多平台账号,制定内容发布计划并优化发布时间。
用户运营与增长
分析用户画像,设计互动活动(如抽奖、话题挑战)提升粉丝粘性。
通过裂变、付费推广等方式实现用户增长。
数据分析与优化
监测平台数据(阅读量、转化率、粉丝增长等),调整运营策略。
使用工具(如新榜、千瓜、飞瓜)分析竞品和行业趋势。
品牌合作与商业化
对接广告主或品牌方,策划营销活动(如联名推广、KOL合作)。
探索变现路径(电商带货、知识付费、私域流量运营)。
二、硬性技能要求
基础能力
内容创作:熟悉文案写作、短视频剪辑(剪映/PR/AE)、基础设计(Canva/PS)。
平台规则:了解各平台算法机制(如抖音推荐逻辑、小红书爆文规则)。
数据分析:掌握Excel或BI工具(如Tableau),能解读数据报告。
工具使用
主流平台后台操作(微信公众号、抖音企业号、小红书商家号)。
协同工具:飞书/钉钉、石墨文档、Trello等。
加分技能
SEO优化、信息流广告投放(巨量引擎、千川)。
私域运营(企业微信、社群SOP设计)。
基础摄影/摄像能力或直播控场经验。
三、软技能与特质
网感与创意:能捕捉热点话题(如“多巴胺穿搭”“City Walk”),结合品牌特性快速产出内容。
用户思维:从用户需求出发设计活动,提升转化率。
抗压能力:适应快节奏、多任务并行的运营环境,应对数据波动。
跨部门协作:与设计、产品、销售团队配合,推动项目落地。